ご来院予定の方へ
〒123-0863東京都足立区谷在家2丁目11-1
TEL.03-5647-9370
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ご来院予定の方へ
当院のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。受診を予定されている皆様が、当日迷うことなくスムーズに受付を済ませ、安心して診察や検査を受けられるよう、事前にご確認いただきたい大切な情報をこのページにまとめました。
当院は内科、循環器内科、脳神経外科の専門性を備え、風邪などの急な体調不良から、高血圧、糖尿病、コレステロール異常などの生活習慣病まで、幅広く親身な医療を提供しています。初めて受診される初診の患者さんも、定期的に通院されている再診の患者さんも、ご来院前に一度目を通していただき、事前の準備にお役立てください。
当院ではマイナンバーカードを用いたマイナ保険証による受付に対応しています。マイナ保険証をご利用いただくことで、過去の特定健診情報や他院での薬剤情報を医師が正しく把握でき、より安全で適切な医療を提供することが可能になります。
高齢受給者証、難病医療費受給者証などをお持ちの方は、必ず保険証と一緒にご提示ください。
現在、他の病院や内科クリニックで処方されている内服薬がある方、あるいは他科で処方された目薬や貼り薬などを使用している方は、必ずお持ちください。お薬の飲み合わせや、治療中の全身疾患の情報を正確に把握するための重要な資料となります。
他のクリニックや病院からのご紹介、あるいは健康診断の要精密検査の案内などで当院を受診される場合は、受付時にお出しください。
受付と問診票のご記入
クリニックの入り口を入られましたら、まずは受付窓口にお越しいただき、保険証やマイナンバーカードをご提示ください。初診の方や、新しい症状で受診される再診の方には、問診票をお渡しいたします。
待合室の椅子にリラックスしてお掛けいただき、いつから、どのような症状があるかをご記入ください。過去にかかった大きな病気や手術の経験、お薬や食べ物のアレルギー、妊娠や授乳の有無、現在治療中の病気がある場合は、できるだけ詳しくご記入いただけますと診療の大きな助けとなります。ご記入が難しい場合は、スタッフが口頭で伺いながらお手伝いいたしますので、遠慮なくお申し付けください。
看護師や専門スタッフによる事前ヒアリング・基本検査
医師の診察の前に、看護師や専門スタッフが待合室または中待合にて、より詳しいお話を伺うことがあります。
また、循環器や脳の血管の病気が疑われる場合や、生活習慣病の定期管理の患者さんの場合は、診察の前に血圧測定、体重測定、必要に応じた採血、尿検査、あるいは心電図検査などを先に実施し、現在の正確な数値を揃えてから診察へと進みます。
医師による丁寧な診察と診断
検査結果のデータや問診票をもとに、医師が診察室にて詳しくお体を診察いたします。
当院では、患者さんを置き去りにした一方的な医療はいたしません。現在の体の状態がどのようになっているのか、なぜそのお薬が必要なのか、日常生活でどのようなケアを心がければよいのかを、専門用語をできるだけ使わず、モニターに検査画像を映し出すなどして、どなたでも納得がいくまで丁寧にご説明いたします。不安なことや疑問に思うことがあれば、どうぞ遠慮なく何でもお尋ねください。
お会計と処方箋のお渡し
すべての診察と必要な処置が終わりましたら、待合室にて少しお待ちください。スタッフがお名前をお呼びいたしますので、受付窓口にてお会計をお願いいたします。
お薬が処方されている場合は、領収書や明細書と一緒に処方箋をお渡しいたします。当院は院外処方となっておりますので、処方箋を発行日を含めて4日以内に、お近くの調剤薬局へお持ちいただき、お薬をお受け取りください。
生活習慣病の定期検査（血糖値や中性脂肪の測定）や、健康診断、人間ドックの再検査などを予定されている方は、直前の食事の影響を非常に強く受けます。食後すぐに採血を行うと、本来よりも数値が異常に高く出てしまい、正しい判定ができなくなります。
そのため、午前中にご来院予定の方は前日の夕食を夜9時までに済ませ、当日の朝食は摂らずにご来院ください。午後にご来院予定の方は昼食は摂らずにご来院ください。ただし、脱水を防ぐための水分補給は重要です。水や糖分の入っていない麦茶であれば、検査直前まで定期的にお飲みいただいて構いません。
当院では、胸の音を聴く聴診、心電図検査、胸部エックス線検査、あるいは手足の麻痺やしびれを調べる神経学的診察を行うことが多くあります。
そのため、当日はボタンや金具、過度なプリント、ワイヤーなどのない、シンプルな無地のシャツを着用してご来院いただきますと、お着替えや準備が非常にスムーズになります。また、手足の診察がしやすいよう、袖口や裾がめくりやすい、ゆったりとした動きやすい服装でお越しいただくことをおすすめいたします。
初めてご来院いただく患者さんは、どのような雰囲気のクリニックなのだろうと緊張されているかと思います。当院では、誰もが安心して心地よく医療を受けられる環境づくりにこだわっています。
院内は、車椅子をご利用の方や、ベビーカーをお連れのお母様、足腰の弱いご高齢の方でもストレスなく移動できるよう、入り口から待合室、診察室、お手洗いにいたるまで段差を一切なくした完全バリアフリー設計を採用しています。通路も広めに確保しておりますので、車椅子のまま診察室へお入りいただくことが可能です。また、検査の待ち時間や会計をお待ちいただく時間も、明るく清潔感あふれる空間でリラックスしてお過ごしいただけます。
当院では、一般の定期通院の患者さんと、急な発熱や咳などの風邪症状のある患者さんが院内で接触することのないよう、隔離待合室や専用の動線を設置した発熱外来エリアを設けています。空間を完全に分離し、院内での二次感染を徹底的に防止しています。熱がある方や感染症の疑いがある方も、周囲に気兼ねすることなく安心して診察を受けていただけます。
お体の不調や将来の病気への不安は、一人で抱え込まずに、どうぞ私達にお聞かせください。スタッフ一同、皆様のご来院をいつでも温かくお迎えいたします。
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